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中工网讯 “我真的走投无路了，希望你们能帮帮忙……”近日，网约车司机刘涛因与租车公司解约引发纠纷，向广州市网约车行业工会联合会属下组织——广州市网约车行业矛盾调解委员会求助。经工会律师介入调解后，这起纠纷得到圆满解决。
今年3月初，刘涛与网约车服务有限责任公司签订了6个月的租车合同，本想靠跑网约车维持生计，但开工短短4天后，他就发现网约车行业收入微薄，加上驾驶经验不足，车辆遭遇多次剐蹭事故，维修费用高昂。无奈之下，他提出解约，却被告知需支付违约金6000元，且押金1000元不予退还。之后，租车公司从他的支付宝账户强行划扣了1000元。身无分文的他连维持基本生活需求都成了问题，只能向工会求助。
接到刘涛的求助后，广州市网约车行业矛盾调解委员会立即联系网约车平台协助处理，并指派工会律师陈饶戈介入调解。陈律师仔细研究合同条款，结合《民法典》相关规定，耐心向双方释法说理，引导租车公司考虑司机实际困难妥善解决。经过多次沟通协商，最终于6月5日促成双方达成调解协议：租赁公司退还划扣刘涛的1000元，押金用于抵扣车辆维修费，并免除其解约违约金。
“感谢工会律师的帮助，让我重拾生活信心！”拿到调解协议后，刘涛激动地说。
（南方工报全媒体记者 彭新启）